por VANESSA ARIZA
El 2025 está aquí, te toca planificar tu estrategia digital para que tu marca continúe posicionándose fuerte y firme en la mente de tus consumidores.
Y para ayudarte a diseñar tu plan de marketing digital, te traigo 5 tendencias que te recomiendo tomes en cuenta a la hora de trabajar tu estrategia del 2025. Estas te facilitarán crear brand awareness en tu comunidad. ¡Toma nota!
HIPERPERSONALIZACIÓN CON IA
El consumidor es cada vez más demandante a la hora de vivir una experiencia de marca, la Inteligencia Artificial llegó para permitir y ayudar a una personalización extrema, adaptando contenido, ofertas y experiencias en tiempo real, según el perfil de cada cliente. Esto incluye desde landing pages dinámicas, hasta campañas de email que varían según la ubicación y preferencias del usuario. Tu cliente es el centro del universo, así no más.
REALIDAD AUMENTADA (RA) EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Tu marca puede lograr que, a través de la realidad aumentada, tus clientes puedan probar productos como ropa, maquillaje o muebles antes de comprarlos. Esto va de la mano con el punto anterior sobre la hiperpersonalización de la experiencia, ayudando a mejorar la confianza del cliente y a reducir las devoluciones. En sectores como el turismo, se ofrecerán experiencias previas a la compra, como tours virtuales.
MARKETING SOSTENIBLE Y CONSCIENTE
La sostenibilidad será un valor central. Los consumidores esperan que las marcas adopten prácticas responsables, desde cadenas de suministro ecológicas, hasta campañas que reflejen un compromiso auténtico con el medio ambiente. Esto se combinará con colaboraciones con defensores de causas para atraer a audiencias conscientes.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE DATOS
Con regulaciones más estrictas y consumidores más conscientes, las marcas tendrán que ser transparentes y priorizar la protección de datos. Estrategias como la obtención de consentimientos claros y el uso de herramientas de cifrado serán esenciales para ganar la confianza del público.
MARKETING EN EL METAVERSO
Además de probar cosas mediante realidad aumentada, también habrá prueba de productos o servicios en los espacios virtuales, como el metaverso. Las marcas utilizarán espacios virtuales para crear experiencias inmersivas, como tiendas virtuales y eventos interactivos. Esto permitirá a los consumidores probar productos o interactuar con marcas de forma innovadora, eliminando barreras físicas y ampliando su alcance global.
